Damit Sie sich rundum wohl fühlen

Das Vertrauen unserer Kundinnen und Kunden ist eine zarte Pflanze, die nur langsam wächst. Weil das Vertrauensverhältnis viel dazu beiträgt, dass Sie sich gut aufgehoben fühlen, arbeiten wir nach folgenden Grundsätzen:

Bezugspersonen in der Betreuung/Pflege

Einfühlsame, zuverlässige Betreuende bieten Ihnen die optimale häusliche Versorgung bei vorübergehendem oder dauerhaftem Unterstützungsbedarf. Wir achten darauf, dass Sie immer durch die gleiche Person oder das gleiche Team betreut werden. Wenn CURAdomizil  Ihre Interessen und Wünsche kennt, können wir Ihren persönlichen Rhythmus und Ihre Gewohnheiten besser berücksichtigen.

Weder zeitliche noch fachliche Betreuungslücken

Wir passen uns Ihren Bedürfnissen und Ihrer persönlichen Situation an. CURAdomizil  reiht sich zeitlich und organisatorisch in bestehende Betreuungsnetze ein. Auch die Entlastung oder Vertretung pflegender Angehöriger gehört zu unserer Angebotspalette.

Im Interesse unserer Kundinnen und Kunden arbeiten wir situativ mit Hausärzten, Familienangehörigen, der öffentlichen Spitex und anderen Institutionen zusammen.

24h-Erreichbarkeit (Hotline-Telefon)

Für unsere bestehende Kundschaft sind wir an 365 Tagen im Jahr während 24 Stunden telefonisch erreichbar. In Notfällen setzen sich die Verantwortlichen aktiv dafür ein, Ihr Anliegen zu erfüllen. Grenzen setzt uns dabei manchmal die begrenzte Verfügbarkeit unseres Betreuungspersonals.